登录之后:前三个界面 — 中国
登录后的个人专区每次打开都是同样的三个界面:账户列表、从该列表中打开的那个账户的卡片,以及个人资料。按这个顺序阅读,最常被问到的五个问题在屏幕上就已经有了答案,根本无需打开菜单。
开设 Exness 账户 →登录后出现的三个界面,按阅读顺序依次是:账户列表、某一个账户的卡片,以及个人资料。列表回答哪个账户是哪个,卡片回答账户里有多少钱以及平台会要求填写什么,个人资料则存放那些不属于任何单一账户的信息。第四个答案——如何联系到真人——在这三个界面上都在同一个位置。
三个界面,按其阅读顺序排列
这个顺序不是偏好问题。每个界面只有在读过前一个界面之后才有意义,这也正是很少需要在菜单里翻找的原因。
- 第一个界面是账户列表。每一行都带有自己的账户类型和账户号码,因此这个界面决定了接下来两个界面讲的是哪个账户。
- 第二个界面是从该列表中打开的那个账户的卡片。这一个账户的各项数字位于卡片顶部,账户号码和服务器名称也印在同一张卡片上。
- 第三个界面是个人资料。它放在最后阅读,因为它的变化远比前两个界面少,而且在打开图表之前,它上面没有任何内容需要核对。
- 凡是不在这三个界面上的内容,就是菜单的用途所在,而在本站上这类内容通常都有自己的独立页面。
为什么顺序不能颠倒
先看卡片再看列表,是最常见的浪费一分钟的方式。卡片显示数字,却不会重复说明这些数字属于哪个账户,所以屏幕上的数字只有在读过列表之后才有意义,而两个同类型的账户会让两张卡片看起来一模一样。个人资料放在最后则是出于相反的理由:它在两次登录之间很少变化,因此先打开它就是把注意力花在最不可能有变动的界面上。
菜单里剩下什么
三个界面涵盖了大多数日子里会出现的问题。其余的都是菜单项,而且值得弄清楚其中哪些是一年才访问一次、而不是每次登录都要访问的:个人资料设置、历史申请列表、附在其上的文件。
人们在菜单里寻找的两样东西其实根本不在那里。价格图表不属于客户专区——它属于 MetaTrader 5 或 MetaTrader 4,它们会读取印在第二个界面上的账户号码和服务器名称。在开仓之前算出一笔仓位的成本也不是客户专区的界面:那正是本站 计算器 和 实测点差数据 的用途所在。
如果一个问题在三个界面和菜单之后仍未解决, 本站背后的团队 可以直接询问。
第一个界面:列表决定了之后的一切
列表是一份登记簿,而不是仪表盘。每一行是一个账户,并带有区分各行的两样东西:账户类型和账户号码。两个同类型的账户只有号码不同,这就是为什么在看页面上的其他内容之前,先读号码是值得的。
这也是添加更多账户的界面,因此一个用了一年、不断增长的资料档案首先要在这里读,别处都不行。对于无法识别的某一行,答案在 账户类型 页面上,而不在卡片上。
第二个界面:一张卡片,一个账户
打开某一行会用一张卡片取代登记簿,从那一刻起,屏幕上的每个数字都属于那一个账户。数字位于顶部;标识信息与之并列,因为账户号码和服务器名称正是终端要求填写的内容,而且再也没有第二个地方能找到它们。
卡片是三个界面中最短的一个,也是访问次数最多的一个。实际上,一次登录就是瞥它一眼,而不是通读它:卡片顶部就回答了问题,页面其余部分是为那些没能回答的日子准备的。
第三个界面:个人资料,最后阅读
个人资料是客户专区中不属于任何单一账户的部分。把它放在最后阅读是有意为之。在同一周内的两次登录之间,它上面几乎没有任何变动,所以它值得的关注是每隔几周看一眼,而不是每次登录都看。
先读它,通常正是一个简单问题要花上好几分钟的原因:个人资料不回答关于某一个账户的问题,而你要找的答案在两个界面之前。
从上到下阅读一张账户卡片
- 顶部的名称和号码——确认这就是列表所指向的账户,以及平台将会要求填写的号码。
- 紧接其下的数字行——那一个账户的状态,也是屏幕上唯一属于它的数字。
- 印在号码旁边的服务器名称——从 MetaTrader 5 内的列表中选取,而不是手工输入。
- 以下的全部内容——在前三行不够用的少数日子里才会阅读的那部分卡片。
卡片的排列顺序在网页上和 Exness Trade 应用中是一样的;应用只是把同样的板块上下堆叠,而不是并排摆放。
哪个界面回答哪个问题
| 问题 | 屏幕 | 那里印的是什么 |
|---|---|---|
| 这是哪一个账户? | 第一 —— 列表 | 每个账户占一行,各自有自己的类型和自己的账号 |
| 这个账户目前处于什么状态? | 第二 —— 账户卡片 | 所打开卡片顶部的那一行数字 |
| 平台会要求提供什么? | 第二 —— 账户卡片 | 账号和服务器名称,印在数字旁边 |
| 在哪里添加另一个账户? | 第一 —— 列表 | 列表同时也是创建账户的地方 |
| 如何联系到真人? | 三个界面中任意一个 | 客服入口在这三个界面上的位置都相同 |
这张表是一张地图,而不是一套流程:界面按一、二、三的顺序阅读,但问题会以任意顺序出现。
设置与连接相关问题
哪个界面会显示平台所要求的账号?
为什么要先看账户列表,再看账户卡片?
三个界面中,哪个是最后阅读的?
价格图表属于这些界面之一吗?
常见问题中有多少个需要用到菜单?
在手机应用中,这三个界面看起来一样吗?
除了这些数字,账户卡片上还有什么?
评价
交易者对 Exness 账户访问的评价:
总体来说是很棒的应用。总体而言这是一款很棒的应用,登录和连接偶尔会有些小问题,但到目前为止用起来非常顺手。
登录问题。我退出了 Exness 账户后就再也无法登录,到现在大概已经一周了,请帮忙看看我的账户吧,拜托了。
应用体验不佳。这款应用有时在关键、敏感的交易时刻无法正常工作,需要一次又一次重新登录,还会卡顿、无响应,有时还会丢失部分数据。